Na área de atendimento às pessoas físicas, os bancos são segmentados por tipo de cliente. Traduzindo: dependendo do montante que o cliente tem aplicado no banco, ele é atendido por um determinado segmento.
De forma simplificada, podemos dizer que há três segmentos: (i) os de classe média baixa e média, (ii) os de classe média alta, que têm algum dinheiro investido, por exemplo acima de R$ 100.000,00, e (iii) os ricos, que têm mais de R$ 3.000.000,00 investidos.
Embora o montante do corte varie de banco para banco, chama-se Private Banking esse segmento mais alto, que tem clientes com volumes expressivos de recursos aplicados e necessidades diferenciadas de produtos e serviços. Os profissionais dessa área são conhecidos como Private Bankers, ou simplesmente Bankers.
Para nos contar o que faz esse Private Banker, entrevisto hoje Paulo Meirelles, que é Diretor da equipe de Investimentos, Planejamento Patrimonial, Crédito e Inovação do Itaú Unibanco Private Banking, responsável pela gestão de suas equipes em todo o Brasil. Tendo ingressado no Itaú em 2002, ele começou a trabalhar no setor bancário em 1983, em bancos como o Chase Manhattan, Delta Bank New York, Banco Bozano Simonsen e Banco Santander. Formado em Engenharia Civil pelo Instituto Militar de Engenharia – IME, possui a certificação CFP e MBA pela Thunderbird School of Global Management, EUA. Tenho certeza que ele pode ajudar muito os leitores do blog que desejam conhecer mais sobre as diversas áreas profissionais do mercado financeiro.
1. O que é o segmento de Private Banking?
Um segmento que atende os clientes com maiores investimentos líquidos nos bancos, com valores mínimos que variam entre R$ 1 milhão e R$ 5milhões no Brasil.
2. Como é o dia a dia de um Private Banker? É muito diferente de quem trabalha numa agência Personnalité, por exemplo?
Um Private Banker é responsável por uma carteira de clientes menos numerosa do que um gerente de alta renda, como é o caso do Personnalité, do Itaú. No dia a dia deste Banker, há tarefas diárias relativas aos investimentos desta carteira de clientes (investimentos, resgates), como também uma agenda cheia de visitas e reuniões com clientes, quando são discutidas estratégias de investimentos, necessidades de crédito (clientes Private também tomam recursos emprestados), planejamento patrimonial (sucessão, herança etc), cenários macro-econômicos e outros assuntos de interesse do cliente. Há também muitos eventos organizados pelos bancos para clientes, onde a participação desses Bankers é fundamental. Nessas palestras, há discussões sobre cenários políticos, economia e finanças, entre outros temas de interesses dos clientes.
3. Quem é esse Private Banker? Qual a formação necessária para ser Banker? É necessária alguma certificação?
O Private Banker típico tem uma sólida formação universitária, além de ser certificado CFP (Certified Financial Planner, pelo IBCPF)> Quase 50% do mercado ostenta esta certificação. É fundamental também falar inglês e ter uma boa experiência bancária.
4. Qual o perfil desse Banker? Que habilidades além da educação formal ele tem que ter?
Ser curioso intelectualmente, gostar de tratar com clientes (há uma gama muito variada de tipos de clientes, desde o cliente sem conhecimento algum sobre o mercado financeiro, até um ex tesoureiro de um banco), e ter a boa ambição de sempre querer melhorar profissionalmente para progredir na sua carreira. Enfim, deve ser uma apaixonado pelo que faz.
5. Para começar como Assistente em uma área Private, é necessário ter o CFP ou a certificação é necessária somente para os Bankers?
Ter o CFP é um fator positivo na hora da seleção de profissionais para a carreira de Private Banker. Mostra uma determinação do candidato que será muito importante na sua carreira futura. Para o Banker, é uma necessidade absoluta.
6. Os bancos contratam jovens recém saídos da graduação ou da pós para trabalhar no Private? É necessária experiência de trabalho prévio para ser contratado por um Private?
Sim. Cada vez mais os bancos contratam recém formados para treina-los em Private Banking, pois há uma certa escassez de talentos para suprir a necessidade do mercado, sempre em expansão.
7. Quanto ganha um Banker?
Varia entre os bancos, dependendo do tamanho e da importância relativa desses negócios, mas começa numa faixa de aproximadamente R$ 250.000,00 por ano, podendo chegar a valores bem mais altos.